Gemeinsam mit den Teams von LEWIS und LEWIS Pulse haben bereits zahlreiche Markenunternehmen eine Reihe von Social-Media-Programmen entwickelt, die auf bewährten Ansätzen basieren. Jedes Programm erfüllt ein ganz bestimmtes Geschäftsziel mit Fokus auf schnellstmögliche Ergebnisse.
Wenden Sie sich an das LEWIS-Team für mehr Informationen über unsere Social-Media-Programme.
Social Media zur Etablierung von Meinungsführerschaft
Ziel: Die Nachfrage, Lead-Generierung und den Umsatz von B2B-Unternehmen durch Stärkung der Meinungsführerschaft fördern
Als Experte und Meinungsführer auf einem bestimmten Gebiet anerkannt zu sein, beeinflusst die Glaubwürdigkeit und damit den Erfolg eines B2B-Unternehmens in Verkaufssituationen zum Teil erheblich. Zudem lässt sich damit die Präsenz im Internet für potenzielle Käufer steigern. Doch der Aufbau der Rolle eines Meinungsführers erfordert eine dedizierte Strategie und einen Mix aus spezifischen Taktiken. Im Internet sind überzeugende Inhalte und Kompetenz wesentlich. Wir unterstützen Sie dabei, einen Fundus an Inhalten zur Meinungsführerschaft zu entwickeln und diesen effizient über die sozialen Kanäle zu verbreiten, um Ihr Unternehmen richtungsweisend für ein bestimmtes Thema zu positionieren. Wir optimieren Ihren Blog oder Ihre Webseite, um Besucher zu aktivieren. Wir integrieren Ihre Social-Media-Programme in andere Aktivitäten zur Lead-Generierung, um Ihre Pipeline mit neuen Anfragen zu füllen. Wir beraten Sie auch gerne zur Analyse von Social Media, um Ergebnisse zu evaluieren und Inhalte entsprechend zu verfeinern. Wir unterstützen Sie mit Texten und technischer Expertise, wenn es um die Erstellung, Optimierung und Förderung von Inhalten geht. Zudem zeigen wir Ihnen, wie Sie Ihr eigenes Netzwerk aus Mitarbeitern, Partnern und Kunden aufbauen, um Ihr Online-Profil zu untermauern.
Social-Media-Reaktionsservice
Ziel: Den Ruf einer Marke oder eines Unternehmens im Internet schützen und neue Marketingmöglichkeiten per Social Media schaffen
Jeden Tag tauschen sich Anwender auf den Social-Media-Plattformen über Ihre Marke, Ihre Wettbewerber, Ihre Branche oder Ihre Kunden aus. Dies zu ignorieren, kann sich heute kein Unternehmen mehr erlauben. Nutzer von Social Media wollen ernst genommen werden. Unternehmen die sich tot stellen, forcieren eine Eskalation. Auch wenn Ihr Unternehmen von einer Social-Media-Krise verschont bleibt, ist es sinnvoll, diesen Austausch zu beobachten. Denn daraus können sich Gelegenheiten zur Interaktion ergeben, wie zum Beispiel zu Fragen aus Ihrer Community, Nachfragen von potenziellen Kunden und neuen heißen Themen, zu denen sich Unternehmen positionieren können.
Wir bauen sowohl auf automatisierte Tools sowie auf erfahrene, mehrsprachige Mitarbeiter in sechs Zeitzonen der Welt, um relevante Themen in Social Media aufzuspüren. Mit einem etablierten Prozess, den wir in jahrelanger Arbeit mit Communities entwickelt haben, können wir Probleme identifizieren, eskalieren oder schnell und angemessen darauf reagieren und sie sogar bestenfalls in neue Chancen wandeln. Wir arbeiten mit Ihnen zusammen, um unsere Prozesse in Ihr bestehendes Marketing, Ihren Kundendienst und Ihre Community- und Entwicklungsabteilungen zu integrieren und so ein konsistentes Messaging sicherzustellen. Im Falle einer Krise nutzen wir unsere Erfahrung im Umgang mit hoch sensiblen Kommunikationsherausforderungen. Erkennen wir ein wachsendes Interesse an einem bestimmten, für Ihr Unternehmen relevanten, Thema, liefern wir einen sinnvollen Aufhänger, um sich in die Diskussion einzuklinken. Anschließend erstellen wir eine Übersicht und Evaluierung mit Kennzahlen, die auf Ihren Geschäftszielen (zum Beispiel Erfolgsquoten, Stimmungsbarometer und Einflusswirkung) basieren.
Social Media zur Unterstützung von Events - ein LEWIS Pulse-Programm
Ziel: B2B-Unternehmen bei der Förderung ihrer Konferenzen und Veranstaltungen mit Social- Media-Taktiken unterstützen
Mit Hilfe unserer Social-Media-Techniken für das Event-Marketing kann sich Ihr Unternehmen direkt mit Teilnehmern und Kunden austauschen. Doch Social Media ermöglicht es auch Nichtteilnehmern, die Veranstaltung online zu verfolgen und Informationen zu teilen. Dies wiederum vergrößert die Reichweite Ihres Events.
Wir verfügen über ein Team aus Community-Managementexperten, die die Wirkung Ihrer Veranstaltung verstärken. Sie kümmern sich um Ihre Social-Media-Kanäle und implementieren Aktivitäten, die Ihre derzeitigen Marketingbemühungen ergänzen. Vor der Veranstaltung entwerfen wir einen Zeitplan mit Inhalten und Aktivitäten, die den Bekanntheitsgrad Ihres Events durch Wettbewerbe, Werbegeschenke, Blogs und andere Taktiken zum Community-Wachstum fördern. Wir unterstützen Sie nicht zuletzt auch vor Ort, um eine Berichterstattung über Ihre Veranstaltung in Echtzeit auf den Social-Media-Kanälen sicherzustellen.
Social Media zur Produktförderung - ein LEWIS Pulse-Programm
Ziel: Eine Community aufbauen, um die Produkte eines Unternehmens einer bestimmten Zielgruppe vorzustellen
Um die Ziele Ihres Produktmarketings zu unterstützen, helfen wir bei der Definition der jeweiligen Zielgruppe Ihrer Marke und identifizieren anschließend ausgewählte Meinungsbildner, die diese Zielgruppe beeinflussen. Basierend auf unseren Ergebnissen empfehlen wir die geeigneten Social-Media-Kanäle, um Ihr Produkt zu vermarkten. Teils nutzen wir dabei bereits bestehende Möglichkeiten, teils setzen wir einen eigenen Kanal neu auf und bauen eine Community für Sie auf. Die Zusammenarbeit mit den richtigen Meinungsbildnern verleiht Ihrer Community Glaubwürdigkeit und fördert somit den Bekanntheitsgrad von Produkten und die Lead-Generierung. Wir kontaktieren Meinungsbildner und bieten ein spezielles Programm für Meinungsbildner, das die Produktbotschaft durch innovative Social-Media-Techniken verstärkt.